F A Q


 
Какой способ оплаты вы поддерживаете?
Как сделать заказ?
Сколько стоит пересылка заказа?
Способы отправки заказа?
Сколько времени мне ждать заказ?
Можете ли Вы отложить тот или иной продукт?
Могу ли я вернуть товар, если он мне не понравился?
Что делать, если мой заказ придёт повреждённый?
Что делать, если мой заказ не пришёл?
info

 
 
Какой способ оплаты вы поддерживаете?
Для жителей Украины - наложенный платёж либо предоплата. Для жителей стран СНГ - только предоплата (УКРПОШТА не поддерживает наложенный платёж за пределы Украины).
Top
 

 
Как сделать заказ?
  • 1) по почте, в письме: Максимов Александр Александрович, а\я - 203, г. Луганск, 91001, УКРАИНА
  • 2) по e-mail: dcpacz@gmail.com
  • 3) по телефону (звонок либо СМС): +3-8-097-819-30-13 либо +3-8-063-81691-04 (на Life:) перезвоним)
Top
 

 
Сколько стоит пересылка заказа?
ВСЕ цены в магазине указаны с учётом пересылки.
Top
 

 
Способы отправки заказа?
Заказное письмо / бандероль УКРПОЧТОЙ. Жители Луганска и области могут забирать заказ из рук в руки (обговаривается по e-mail либо по телефону).
Top
 

 
Сколько времени мне ждать заказ?
Всё зависит от способа оплаты. Если Вы житель Украины и высылаете деньги почтовым переводом, то такой превод, в среднем, идёт 3-5 дней, заказ оптравляется на следующий день после получения денег, таким образом, учитывая сколько времени перевод идёт - 7-11 дней. Если Вы высылаете деньги электронным почтовым переводом, то такой перевод, в среднем, идёт 2-5 часов, таки образом - 2-5 дней. Если же Вы житель стран СНГ - самый быстрый способ - электронный почтовый перевод, срок ожидания со дня отправки денег - 1-2 недели.
Top
 

 
Можете ли Вы отложить тот или иной продукт?
Да. Максимальный срок резерва - 2 недели!
Top
 

 
Могу ли я вернуть товар, если он мне не понравился?
Нет. Возврат возможен лишь в случае брака товара.
Top
 

 
Что делать, если мой заказ придёт повреждённый?
На следующий день получения заказа Вы должны выслать обратно повреждённый товар, тогда он будут заменён.
Top
 

 
Что делать, если мой заказ не пришёл?
Если такое случится (жители Украины - если заказа нет более 2-х недель, жители стран СНГ - 1 месяца), пишите пожалуйста на e-mail.
Top
 

 
info
Вся продукция (CD's, DVD's и тд) отсылается БЕЗ пластиковых боксов, но ОЧЕНЬ НАДЁЖНО упакованная. Вся продукция, предоставленная в нашем магазине ОРИГИНАЛЬНАЯ, и предоставлена лейблами-издателями либо самими музыкантами (в случае заинтересованности вы можете связатся с тем или иным лейблом или группой для подтверждения факта нашего сотрудничества). МЫ НЕ ЗАИНТЕРЕСОВАНЫ В ПИРАТСКОЙ ПРОДУКЦИИ!
Top